سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أكتوبر 2026
MHK POLYMER TECHNOLOGY CO.,LTD. («نحن» أو «خاصتنا») يشغّل الموقع الإلكتروني mhkcolor.com («الموقع»). توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونحميها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو تقديم استفسارات أو التفاعل مع المحتوى الخاص بنا.
باستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
جدول المحتويات
1. المعلومات التي نجمعها
المعلومات التي تقدمها طواعية
عند تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، قد تقدم ما يلي:
- إرسال نموذج الاتصال — الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف واسم الشركة والدولة ومحتوى الرسالة عند تقديم استفسار أو طلب عرض سعر.
- استفسارات المنتجات — تفاصيل حول نوع البوليمر لديك ومتطلبات التطبيق ومواصفات الألوان.
- طلبات العينات — عنوان الشحن وتفاصيل الاتصال لتسليم العينات.
- الاشتراكات في النشرة الإخبارية — عنوان البريد الإلكتروني لاستلام الأدلة التقنية وتحديثات الصناعة (إن وُجدت).
المعلومات التي تُجمع تلقائيًا
عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، قد نجمع نحن ومزودو الخدمات الخارجيون التابعون لنا تلقائيًا ما يلي:
- معلومات الجهاز والمتصفح — عنوان IP ونوع المتصفح وإصداره ونظام التشغيل ودقة الشاشة.
- بيانات الاستخدام — الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق في الصفحات وعناوين URL المُحيلة ومسارات النقر وبيانات التفاعل.
- بيانات الموقع — الموقع الجغرافي التقريبي المستمد من عنوان IP (على مستوى الدولة والمنطقة والمدينة).
- بيانات ملفات تعريف الارتباط — كما هو موضح في قسم ملفات تعريف الارتباط أدناه.
3. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- الرد على استفساراتك وطلبات عرض الأسعار وطلبات العينات
- تقديم توصيات المنتجات والدعم الفني
- معالجة الطلبات وشحنات العينات وتنفيذها
- إرسال رسائل ذات صلة حول المنتجات والخدمات ورؤى الصناعة (فقط بموافقتك حيثما يقتضي القانون ذلك)
- تحليل استخدام الموقع الإلكتروني لتحسين المحتوى والتنقل وتجربة المستخدم
- قياس أداء حملاتنا الإعلانية وتحسينه
- عرض إعلانات مخصصة على منصات الطرف الثالث (مثل Google وMeta)
- اكتشاف المشكلات الفنية أو الاحتيال أو الحوادث الأمنية ومنعها ومعالجتها
- الامتثال للالتزامات القانونية وحماية مصالحنا التجارية المشروعة
5. الإعلانات من جهات خارجية
نستخدم منصات إعلانية تابعة لجهات خارجية للترويج لمنتجاتنا وخدماتنا. وقد تقوم هذه المنصات بجمع بياناتك واستخدامها لعرض إعلانات ذات صلة على موقعنا الإلكتروني وعبر مواقع إلكترونية أخرى.
Google Ads
نستخدم Google Ads لعرض الإعلانات على بحث Google وشبكة Google الإعلانية ويوتيوب. وقد تستخدم Google ملفات تعريف الارتباط (مثل ملف تعريف الارتباط __gads) لعرض الإعلانات بناءً على زياراتك السابقة لموقعنا الإلكتروني أو مواقع إلكترونية أخرى.
- إن استخدام Google لملفات تعريف الارتباط الإعلانية يمكّنها وشركاءها من عرض الإعلانات عليك بناءً على زيارتك لموقعنا و/أو مواقع أخرى على الإنترنت.
- يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة من خلال زيارة إعدادات إعلانات Google.
- يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في استخدام بائعي الطرف الثالث لملفات تعريف الارتباط للإعلانات المخصصة من خلال زيارة www.aboutads.info.
إعلانات Meta (Facebook/Instagram)
قد نستخدم خدمات Meta الإعلانية لعرض الإعلانات على Facebook وInstagram. وتستخدم Meta ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لقياس أداء الإعلانات وتقديم إعلانات ذات صلة. ويمكنك إدارة تفضيلات الإعلانات لديك في إعدادات حساب Meta الخاص بك.
إعادة التسويق / إعادة الاستهداف
قد نستخدم تقنيات إعادة التسويق لعرض إعلانات عن منتجاتنا عليك على مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية بعد زيارتك لموقعنا الإلكتروني. ويتم عرض هذه الإعلانات بواسطة Google وشركاء إعلانيين آخرين بناءً على سجل تصفحك على موقعنا.
التحليلات
قد نستخدم Google Analytics أو خدمات تحليلية مشابهة لفهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا الإلكتروني. وتقوم هذه الأدوات بجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك، بما في ذلك الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق وعناوين URL المُحيلة. وتُستخدم هذه البيانات لتحسين محتوى الموقع الإلكتروني وأدائه.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم يكن القانون يقتضي فترة احتفاظ أطول. وعلى وجه التحديد:
- بيانات نموذج الاتصال — تُحفظ لمدة تصل إلى 36 شهرًا لأغراض المتابعة التجارية.
- بيانات عروض الأسعار والاستفسارات — تُحفظ طوال مدة العلاقة التجارية بالإضافة إلى 24 شهرًا.
- البيانات التحليلية — تُحفظ في صورة مجمعة ومجهولة الهوية لمدة تصل إلى 26 شهرًا.
- بيانات ملفات تعريف الارتباط — تُحفظ وفقًا للمدد المذكورة في قسم ملفات تعريف الارتباط أعلاه.
يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية في أي وقت (مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ القانونية) من خلال التواصل معنا على info@mhkcolor.com.
7. أمن البيانات
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو التدمير. وتشمل هذه التدابير:
- تشفير SSL/TLS لنقل البيانات (HTTPS)
- بنية تحتية آمنة للخوادم مع ضوابط للوصول
- مراجعات أمنية دورية وتقييمات للثغرات
- وصول محدود إلى البيانات الشخصية على أساس الحاجة إلى المعرفة
- تدريب الموظفين على حماية البيانات وممارسات الخصوصية
ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. وبينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
8. حقوق الخصوصية الخاصة بك
حسب موقعك، قد تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
- الوصول — طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- التصحيح — طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
- المحو — طلب حذف بياناتك الشخصية («الحق في النسيان»).
- التقييد — طلب تقييد معالجة بياناتك.
- قابلية نقل البيانات — طلب بياناتك في صيغة منظمة وقابلة للقراءة آليًا.
- الاعتراض — الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية أو غيرها.
- سحب الموافقة — سحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت عندما تكون الموافقة هي الأساس القانوني.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا على info@mhkcolor.com. وسنرد على طلبك خلال 30 يومًا.
إذا كنت موجودًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فلديك حقوق إضافية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). وإذا كنت تعتقد أننا لم نمتثل لقوانين حماية البيانات، فيمكنك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية لديك.
9. خصوصية الأطفال
موقعنا الإلكتروني مخصص للمهنيين في مجال الأعمال وغير موجَّه إلى الأطفال دون سن 16 عامًا (أو سن الموافقة الرقمية في نطاق اختصاصك القضائي). نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن علم. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد زودنا ببيانات شخصية، فيرجى التواصل معنا وسنقوم بحذفها على الفور.
10. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية أو الاحتياجات التشغيلية. وسننشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ «آخر تحديث» منقَّح. ونشجعك على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري. وإذا أجرينا تغييرات جوهرية، فقد نقدم أيضًا إشعارًا على صفحتنا الرئيسية أو عبر البريد الإلكتروني (إذا كان لدينا عنوان بريدك الإلكتروني).
11. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، فيرجى التواصل معنا:
الشركة: MHK POLYMER TECHNOLOGY CO.,LTD.
البريد الإلكتروني: info@mhkcolor.com
الهاتف: +86 13926115545
العنوان: رقم 7 طريق لونغيوانغ الشمالي، قرية هوانغلونغ، بلدة بيجياو، منطقة شوند، مدينة فوشان، قوانغدونغ، الصين
بالنسبة للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية على وجه التحديد، يرجى تضمين «طلب خصوصية» في سطر موضوع بريدك الإلكتروني.
تُقدَّم سياسة الخصوصية هذه لأغراض إعلامية ولا تشكل استشارة قانونية. ونوصي باستشارة محترف قانوني مؤهل للاطلاع على متطلبات الامتثال المحددة في نطاق اختصاصك القضائي.