Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour: Octobre 2026
MHK Color (« nous », « notre ») exploite le site mhkcolor.com (le « Site »). La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web, soumettez une demande de renseignements ou interagissez avec nos contenus.
En utilisant ce site web, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité.
Table des matières
- Informations que nous collectons
- Cookies et technologies de suivi
- Comment nous utilisons vos informations
- Partage et divulgation des informations
- Publicité tierce
- Conservation des données
- Sécurité des données
- Vos droits en matière de confidentialité
- Confidentialité des enfants
- Modifications de la présente politique
- Nous contacter
1. Informations que nous collectons
Informations que vous fournissez volontairement
Lorsque vous interagissez avec notre site web, vous pouvez fournir :
- Envois via le formulaire de contact — nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, pays et contenu du message lorsque vous soumettez une demande de renseignements ou sollicitez un devis.
- Demandes de renseignements produits — détails concernant votre type de polymère, vos exigences d'application et vos spécifications de couleur.
- Demandes d'échantillons — adresse de livraison et coordonnées pour l'envoi des échantillons.
- Abonnements à la newsletter — adresse e-mail pour recevoir des guides techniques et des actualités du secteur (le cas échéant).
Informations collectées automatiquement
Lorsque vous visitez notre site web, nous et nos prestataires de services tiers pouvons collecter automatiquement :
- Informations sur l'appareil et le navigateur — adresse IP, type et version du navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran.
- Données d'utilisation — pages consultées, temps passé sur les pages, URL de provenance, parcours de clics et données d'interaction.
- Données de localisation — localisation géographique approximative déduite de l'adresse IP (au niveau du pays, de la région ou de la ville).
- Données de cookies — comme décrit dans la section Cookies ci-dessous.
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons pour :
- Répondre à vos demandes de renseignements, demandes de devis et demandes d'échantillons
- Fournir des recommandations de produits et un support technique
- Traiter et exécuter les commandes et les envois d'échantillons
- Envoyer des communications pertinentes sur les produits, les services et les actualités du secteur (uniquement avec votre consentement lorsque la loi l'exige)
- Analyser l'utilisation du site web afin d'améliorer le contenu, la navigation et l'expérience utilisateur
- Mesurer et optimiser les performances de nos campagnes publicitaires
- Afficher des publicités personnalisées sur des plateformes tierces (par exemple Google, Meta)
- Détecter, prévenir et traiter les problèmes techniques, la fraude ou les incidents de sécurité
- Respecter nos obligations légales et protéger nos intérêts commerciaux légitimes
5. Publicité tierce
Nous utilisons des plateformes publicitaires tierces pour promouvoir nos produits et nos services. Ces plateformes peuvent collecter et utiliser vos données afin de diffuser des publicités pertinentes sur notre site web et sur d'autres sites web.
Google Ads
Nous utilisons Google Ads pour diffuser de la publicité sur Google Search, le Réseau Display de Google et YouTube. Google peut utiliser des cookies (tels que le cookie __gads) pour diffuser des annonces en fonction de vos visites antérieures sur notre site web ou d'autres sites web.
- L'utilisation par Google de cookies publicitaires lui permet, ainsi qu'à ses partenaires, de vous présenter des annonces en fonction de votre visite de notre site et/ou d'autres sites sur Internet.
- Vous pouvez désactiver la publicité personnalisée en visitant Paramètres des annonces Google.
- Vous pouvez également désactiver l'utilisation des cookies par des fournisseurs tiers à des fins de publicité personnalisée en visitant www.aboutads.info.
Publicité Meta (Facebook/Instagram)
Nous pouvons utiliser les services publicitaires de Meta pour afficher des annonces sur Facebook et Instagram. Meta utilise des cookies et des technologies similaires pour mesurer les performances des annonces et diffuser des publicités pertinentes. Vous pouvez gérer vos préférences publicitaires dans les paramètres de votre compte Meta.
Remarketing / Reciblage
Nous pouvons utiliser des technologies de remarketing pour vous montrer des annonces concernant nos produits sur des sites web tiers après votre visite de notre site web. Ces annonces sont diffusées par Google et d'autres partenaires publicitaires en fonction de votre historique de navigation sur notre site.
Analytique
Nous pouvons utiliser Google Analytics ou des services d'analyse similaires pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web. Ces outils collectent les informations envoyées par votre navigateur, notamment les pages consultées, le temps passé et les URL de provenance. Ces données sont utilisées pour améliorer le contenu et les performances du site web.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité, à moins qu'une durée de conservation plus longue ne soit exigée par la loi. Plus précisément :
- Données du formulaire de contact — conservées jusqu'à 36 mois à des fins de suivi commercial.
- Données relatives aux devis et aux demandes — conservées pendant la durée de la relation commerciale plus 24 mois.
- Données analytiques — conservées sous forme agrégée et anonymisée jusqu'à 26 mois.
- Données de cookies — conservées selon les durées indiquées dans la section Cookies ci-dessus.
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment (sous réserve des obligations légales de conservation) en nous contactant à l'adresse info@mhkcolor.com.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction. Ces mesures comprennent :
- Chiffrement SSL/TLS pour la transmission des données (HTTPS)
- Infrastructure de serveurs sécurisée avec contrôles d'accès
- Examens de sécurité et évaluations des vulnérabilités réguliers
- Accès limité aux données personnelles selon le principe du besoin d'en connaître
- Formation du personnel aux pratiques de protection des données et de confidentialité
Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucun stockage électronique n'est sécurisé à 100 %. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.
8. Vos droits en matière de confidentialité
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Accès — demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Rectification — demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Effacement — demander la suppression de vos données personnelles (« droit à l'oubli »).
- Limitation — demander que nous limitions le traitement de vos données.
- Portabilité des données — demander vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Opposition — vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing ou à d'autres fins.
- Retrait du consentement — retirer votre consentement au traitement des données à tout moment lorsque le consentement constituait la base juridique.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse info@mhkcolor.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.
Si vous vous trouvez dans l'Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni ou en Suisse, vous disposez de droits supplémentaires en vertu du RGPD. Si vous estimez que nous n'avons pas respecté les lois sur la protection des données, vous pouvez déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.
9. Confidentialité des enfants
Notre site web s'adresse aux professionnels et ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans (ou à l'âge du consentement numérique en vigueur dans votre juridiction). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès des enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter et nous les supprimerons rapidement.
10. Modifications de la présente Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les évolutions de nos pratiques, des exigences légales ou de nos besoins opérationnels. Nous publierons la version mise à jour sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page. En cas de modifications substantielles, nous pourrons également vous en informer sur notre page d'accueil ou par e-mail (si nous disposons de votre adresse e-mail).
11. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :
Entreprise : MHK POLYMER TECHNOLOGY CO.,LTD.
E-mail : info@mhkcolor.com
Téléphone : +86 13926115545
Adresse : No. 7 Longyong North Road, Village de Huanglong, Bourg de Beijiao, District de Shunde, Ville de Foshan, Guangdong, Chine
Pour les demandes relatives à la confidentialité, veuillez indiquer « Privacy Request » dans l'objet de votre e-mail.
La présente Politique de confidentialité est fournie à titre informatif et ne constitue pas un conseil juridique. Nous vous recommandons de consulter un professionnel du droit qualifié pour connaître les exigences de conformité spécifiques à votre juridiction.